В первом полугодии 2022 года в адрес администрации Дальнереченского городского округа поступило 8 184 обращения, из них:  

1. От организаций (юридических лиц), от представителей общественных объединений и организаций и др. – 4 829.
2. Из министерств и департаментов Правительства Приморского края, иных государственных и надзорных органов, а также органов местного самоуправления – 2 139.
3. От граждан (физических лиц) – 1 216, в том числе:
4. 21 обращение поступило в Интернет-приемную на официальном сайте Дальнереченского городского округа;
5. 28 обращений граждан передано из министерств и департаментов Правительства Приморского края;
6. 4 обращения принято через КГАУ ПК «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае»;
7. 31 обращение зарегистрировано по результатам личного приема главой Дальнереченского городского округа и заместителями главы администрации Дальнереченского городского округа;
8. 99 обращений принято через систему «Медиалогия Инцидент»;
9. 32 обращения поступило через цифровую Платформу обратной связи (ПОС).

По тематике обращений наиболее частыми от общего числа являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры и градостроительства, земельных отношений, опеки и попечительства, обеспечения жильем и передачи жилых помещений гражданам в порядке приватизации, а также прочие вопросы (о выдаче разрешений, справок различных форм, копий документов и др.).

Среди наиболее распространенных вопросов  жилищно-коммунального хозяйства выделяется несколько блоков: ремонт жилого фонда, ремонт дорог и уличного освещения, а также благоустройство территории Дальнереченского городского округа.

На все обращения граждан, зарегистрированные в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ответы даны в установленные действующим законодательством сроки.

Все ответы по существу поставленных вопросов, поступивших через систему «Медиалогия Инцидент» и цифровую Платформу обратной связи (ПОС), также были даны своевременно.

В администрации Дальнереченского городского округа личный прием граждан специалистами отделов администрации и муниципальных казенных учреждений Дальнереченского городского округа осуществляется с 09.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 18.00 часов в рабочие дни – вторник и четверг.

 Предусмотрен график личного приема граждан главой Дальнереченского городского округа и заместителями главы администрации Дальнереченского городского округа, а также график приема граждан начальниками отделов администрации и руководителями муниципальных казенных учреждений Дальнереченского городского округа.

Кроме этого, граждане имеют возможность подавать обращения в письменной форме посредством Почты России, электронной почты:  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., или через интернет-приемную. А на первом этаже здания администрации предусмотрен специализированный ящик для письменных обращений граждан.