В 1-ом полугодии 2021 года в адрес администрации Дальнереченского городского округа поступило 6300 обращений: 

1. От граждан – 1240 (20%),

из них:

- 23 обращения граждан поступили в Интернет-приемную на сайт Дальнереченского городского округа dalnerokrug.ru;

- 57 обращений граждан получены из министерств и департаментов Приморского края;

- 30 обращений - коллективные.

Через региональный портал «Сделай Приморье лучше» поступило 24 обращения граждан, которые отработаны в зависимости от категории обращения по требуемым срокам от 3 до 20 дней.

 Через систему «Медиалогия Инцидент» обратилось 90 граждан, с которыми  своевременно отработана обратная связь.

2. От юридических лиц, от представителей общественных организаций и др.– 5060 (80%).

Первое место в тематике обращений занимают вопросы  жилищно-коммунального хозяйств. Здесь выделяется несколько блоков: обеспечение жильем, ремонт жилого фонда, электроснабжения и тарифов на его потребление, дороги и благоустройство городского округа.

На втором и третьем месте вопросы архитектуры и градостроительства, земельных отношений, опеки и попечительства.

Далее, вопросы законности и правопорядка, образования, торговли, работы пассажирского автотранспорта, вопросы труда и экономики, прочие вопросы (о выдаче копий документов, справок различных форм и др.).

В связи с ухудшением эпидемиологической обстановки, связанной с распространением коронавирусной инфекции на территории Дальнереченского городского округа, в администрации и подведомственных учреждениях администрации  Дальнереченского городского округа, по вопросам предоставления муниципальных услуг, временно определен приемный день – каждый вторник, с 9.00 до 13.00, 14.00 до 18.00, в остальные рабочие дни личный прием граждан осуществляется по вызову (требованию) уполномоченных должностных лиц.

Всего обращений по личному приему главы за 1-е полугодие  2021 года  -  0.

Гражданам рекомендовано подавать обращения в письменной форме посредством Почты России, электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., или через интернет-приемную, а так же на 1-ом этаже администрации находится ящик для сброса обращений граждан.

Для практического разрешения поставленных вопросов обращения направляются в структурные подразделения и подведомственные учреждения администрации Дальнереченского городского округа. Всего зарегистрировано исходящих документов за 1-е полугодие – 4923.

В ходе анализа ответов установлено, что на все письменные обращения ответы даны в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».