В  2022 году в адрес администрации Дальнереченского городского округа поступили обращения граждан (физических лиц) и организаций (юридических лиц), из них:  

1.От организаций (юридических лиц) – 3 957.

2.От государственных и надзорных органов – 337.

3.Из министерств и департаментов Правительства Приморского края – 4 573.

4.От граждан (физических лиц) – 2 853, в том числе:

- 39 обращений поступили в Интернет-приемную на сайт Дальнереченского городского округа dalnerokrug.ru;

- 69 обращений граждан передано из министерств и департаментов Правительства Приморского края;

- 127 обращений поступило по личному приему главы Дальнереченского городского округа и заместителей главы администрации Дальнереченского городского округа;

- 253 обращения принято через систему «Медиалогия Инцидент», с гражданами своевременно отработана обратная связь;

- 71 обращение принято через цифровую Платформу обратной связи (ПОС), в оперативном порядке с гражданами отработана обратная связь;

- 52 обращения поступило через КГАУ ПК «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае»;

- 2 256 обращений граждан принято в письменной форме;

По тематике обращений наиболее частыми от общего числа являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры и градостроительства, земельных отношений, опеки и попечительства, обеспечения жильем и передачи жилых помещений гражданам в порядке приватизации, а также прочие вопросы (о выдаче разрешений, справок различных форм, копий документов и др.).

Среди наиболее распространенных вопросов  жилищно-коммунального хозяйства выделяется несколько блоков: ремонт жилого фонда, ремонт дорог и уличного освещения, а также благоустройство территории Дальнереченского городского округа.

Сроки исполнения ответов на обращения граждан определяются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Все ответы по существу поставленных вопросов, поступивших через систему «Медиалогия Инцидент» и цифровую Платформу обратной связи (ПОС), также были даны своевременно.

В администрации Дальнереченского городского округа личный прием граждан специалистами отделов администрации и муниципальных казенных учреждений Дальнереченского городского округа осуществляется с 09.00 до 13.00 часов и с 14.00 до 18.00 часов в рабочие дни – вторник и четверг.

Предусмотрен график личного приема граждан главой Дальнереченского городского округа и заместителями главы администрации Дальнереченского городского округа, а также график приема граждан начальниками отделов администрации и руководителями муниципальных казенных учреждений Дальнереченского городского округа.

Кроме этого, граждане имеют возможность подавать обращения в письменной форме посредством услуг АО «Почта России», электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., или через интернет-приемную. А на первом этаже здания администрации предусмотрен специализированный ящик для письменных обращений граждан.