В Приморском крае ежедневно увеличивается число жителей многоквартирных домов, вступивших в домовые чаты МАХ. Сейчас количество граждан, вошедших в сообщества жильцов, приблизилась к 100 тысячам.
Как рассказали в государственной жилищной инспекции региона, в крае создано 9 146 домовых чатов, в 7 864 в качестве администраторов добавлены управляющие компании и ТСЖ. В общей сложности в домовые чаты вошли более 95 тысяч приморцев, и их число увеличивается.
«Важно понимать, что домовой чат в МАХ становится действенным инструментом взаимодействия между жильцами и обслуживающей организацией. И чем больше жильцов каждого дома вступит в свой чат МАХ, тем эффективнее будет общение с управляющей компаниям или ТСЖ, их реакция на обращения граждан. В будущем они станут главным официальным каналом при обращении граждан», – подчеркнули в ведомстве, добавив, что создание домовых чатов в национальном мессенджере МАХ станет обязательным.
Присоединиться к общедомовому чату можно тремя способами:
– через приложение «Госуслуги»: нужно установить на телефоне мобильное приложение «Госуслуги». Зайти в раздел «ДОМ». Нажать кнопку «Домовой чат» (официальный чат дома в МАХ), расположенную на главной странице приложения;
– через строку поиска найти «Госуслуги»: перейти в личный кабинет и далее – в раздел «ДОМ»;
– при отсутствии возможности использования мобильного приложения необходимо обратиться в свою управляющую организацию, товарищество собственников или кооператив для получения ссылки на чат.
Напомним, развитие новых цифровых сервисов и платформ – одна из задач нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».